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Auteur Sujet: Récupération du mot de passe du site ne marche pas.  (Lu 8890 fois)

Sleyo

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Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« le: 09 Décembre 2015 à 10:25:43 »

Impossible de récupérer le mot de passe de la boutique en ligne.

D'après le site, mon compte existe, impossible d'en créer un avec mon mail (quelle surprise  ;D)

Par contre, impossible de me connecter au site, et quand j'essaye de récupérer mon mot de passe, j'ai un gentil message : "votre mot de passe vous a été envoyé par mail"

sauf qu'il n'arrive jamais... (Non, pas dans les spams non plus...)
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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #1 le: 09 Décembre 2015 à 20:53:39 »

pareil, j'ai recrée un compte avec une autre adresse mail du coup .... pas terrible !
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Jugger

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #2 le: 09 Décembre 2015 à 21:49:32 »

Le problème principal viens du fait que le serveur est bloqué pour l'envoi de mail... Mais normalement HGF va changer de serveur début 2016... Après faut voir avec les admins du site. Envoi un message a Mo.
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Sleyo

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #3 le: 10 Décembre 2015 à 08:17:42 »

Merci Jugger, on a trouvé une solution, avec la remise à dispo du starter édition limitée, j'ai eu tout ce que je voulais !
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Guigz

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #4 le: 03 Février 2016 à 18:01:55 »

Bonjour, je me permet de up ce sujet car j'ai fait pas mal de bagarre post-apo avec un pote ce weekend. On voulait rentrer les résultats pour la campagne seulement... Je ne peux plus me connecter, et j'ai exactement le même problème que Sleyo. (Compte existant, récup du mot de passe qui dit que c'est parti mais rien nulle part.)

Pourtant je n'ai pas changé de MdP depuis ma commande début décembre. Une idée/solution  ???
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Meijin

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Re : Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #5 le: 04 Février 2016 à 08:59:03 »

Bonjour, je me permet de up ce sujet car j'ai fait pas mal de bagarre post-apo avec un pote ce weekend. On voulait rentrer les résultats pour la campagne seulement... Je ne peux plus me connecter, et j'ai exactement le même problème que Sleyo. (Compte existant, récup du mot de passe qui dit que c'est parti mais rien nulle part.)

Pourtant je n'ai pas changé de MdP depuis ma commande début décembre. Une idée/solution  ???

Envoi moi un mail ou un mp pour m'indiquer ton adresse mail sur le site je m'occuperai de réinitialiser ton mot de passe pour que tu puisses te connecter et le changer.
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Guigz

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #6 le: 06 Février 2016 à 23:07:14 »

Je t'ai envoyé un MP. Merci d'avance  ;)
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WildWildWild

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #7 le: 23 Février 2016 à 17:34:47 »

J'ai coché "poser la question secrète" et j'ai pu réinitialisé le mot de passe et maintenant me connecter :)

Pseudo, et mot de passe, j'vous aime pu*** !
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Milokhovar

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #8 le: 21 Avril 2016 à 15:05:15 »

Mail envoyé pour le même problème  ;)
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Bidule

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #9 le: 23 Mai 2016 à 09:40:35 »

J'ai le même problème que mes comparses, je demande un nouveau mot de passe sur ma boîte mail, qui ne s'envoie jamais.  :)
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Tibilitouta

Happy Julie

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #10 le: 24 Mai 2016 à 00:37:33 »

Envoyer un message à Meijin qui s occuperas de vous ;)
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Bidule

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #11 le: 24 Mai 2016 à 08:20:16 »

Merci Happy Julie, tu es un bot réellement efficace  ::)
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mohand

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Re : Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #12 le: 24 Mai 2016 à 09:11:48 »

Merci Happy Julie, tu es un bot réellement efficace  ::)
C'est pas un Bots Banane ;) C'est Julie ! ;)
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Bidule

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Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #13 le: 24 Mai 2016 à 09:50:33 »

Ce que tu ne sais pas en réalité, c'est qu'elle est un bot, c'est toi qui te leurre  :P
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Tibilitouta

mohand

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Re : Re : Récupération du mot de passe du site ne marche pas.
« Réponse #14 le: 24 Mai 2016 à 12:10:40 »

Ce que tu ne sais pas en réalité, c'est qu'elle est un bot, c'est toi qui te leurre  :P

Dis comme ça ...
Je vérifie ça ce soir !:P
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